Assistenz (m/w/d) für Kundenanfragen und Leistungsfälle
MÜNCHEN
Die Profion GmbH ist ein unabhängiger Broker und ein Boutique-Beratungsunternehmen für namhafte Geschäftskunden im Bereich Employee Benefits mit einem starken Fokus auf der betrieblichen Altersversorgung (bAV).
Unsere DNA
Als 100% Tochterunternehmen der SÜDVERS Gruppe betreuen wir unsere internationalen Firmenkunden in den Bereichen bAV, Fringe Benefits und HR-Services. Ursprung und Basis unseres Kundengeschäfts sind seit 1998 vornehmlich technologieorientierte US-Unternehmen, die unser aller Alltag prägen und modernisieren. Bei Profion leben wir das Beste aus beiden Welten – Solidität und Werthaltigkeit bei agiler Unternehmensstruktur und modernem Mindset.
Unser Wachstum
Im Zuge einer Ersatzbesetzung und um das Team für einen unserer Großkunden zu stärken, suchen wir dich als Assistenz (m/w/d) für Kundenanfragen und Leistungsfälle in München.
Deine Aufgaben
Set appointments, propose, DO!
So arbeiten wir!
- Beratung der Mitarbeiter eines internationalen Großkunden im Bereich der betrieblichen Altersversorgung
- Bearbeitung von Leistungsfällen, einschließlich Abstimmung mit Versicherern und externen Partnern
- Beantwortung von Mitarbeiteranfragen per E-Mail und Telefon
- Terminkoordination und Überwachung von Fristen innerhalb des Teams
- Erstellung und Weiterentwicklung von Informationsunterlagen (in Outlook, Word und PowerPoint)
- Projekte zur Optimierung interner Prozesse und Abläufe (z.B. Digitalisierungsprojekte)
Dein Profil
Persönlichkeit > Skills
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung (z.B. in den Bereichen Versicherungen oder Banken)
- Mindestens dreijährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fließende Deutschkenntnisse und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Selbstständigkeit, Verbindlichkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen (insbesondere Word, PowerPoint und Outlook)
Unsere Zusage
Because People Matter
- bAV mit attraktivem Matching-Plan und inkl. Todesfall- und Invaliditäts-Absicherung
- Betriebliche Unfallversicherung sowie ein umfassender Versicherungsschutz auf Geschäftsreisen
- Flexible Arbeitszeitmodelle, zugeschnitten auf persönliche Bedürfnisse
- Hybrides Arbeiten
- 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage
- Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub auch für längere Abwesenheiten
- Attraktives Weiterbildungsbudget
- Umfassendes Corporate Learning Angebot
- 10 voll bezahlte Kinderkrankentage jährlich
- Gesundheitliche Vorsorgeleistungen wie Grippeschutzimpfung
- Corporate Benefits Programm mit zahlreichen wechselnden Vergünstigungen für Einkauf oder Freizeit
- Aufmerksamkeiten zu Jubiläen und besonderen Anlässen
- Gemeinsame Team- und Sportevents
- Regelmäßige Betriebsausflüge
